গোপনীয়তা নীতি

আপনার গোপনীয়তার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি

67b-এ আমরা বুঝি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মূল্যবান এবং সর্বোচ্চ সুরক্ষার দাবিদার। এই গোপনীয়তা নীতি স্পষ্ট ও সৎভাষায় ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করে আরও ভালো অভিজ্ঞতা দিই এবং আপনার সাথে থাকার সময় আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

67b প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে — ক্রিকেট বেটিং, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো বা যেকোনো সেবার জন্য — আপনি এই নথিতে বর্ণিত শর্তগুলিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা 67b প্ল্যাটফর্মে আপনাকে নিরাপদ, কার্যকরী এবং ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয়। এটি দুটি বিস্তৃত বিভাগে পড়ে: আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন, এবং আপনি সাইটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

• পুরো নাম এবং জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় — সকল ব্যবহারকারীকে অবশ্যই 21 বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে)।
• অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও দ্বি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশনের জন্য ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর।
• পেমেন্টের বিবরণ যেমন bKash ওয়ালেট নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর, বা Rocket মোবাইল ব্যাংকিং আইডেন্টিফায়ার (কখনো পূর্ণ কার্ড নম্বর নয় — আমরা শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে পেমেন্ট প্রক্রিয়া করি)।
• Know Your Customer (KYC) যাচাইয়ের জন্য আপলোড করা পরিচয় দলিল, যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য, যার মধ্যে IP ঠিকানা, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ধরন এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন রয়েছে।
• ব্যবহারের ডেটা: পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময়, শুরু করা গেম সেশন, বেটিং ইতিহাস এবং জমা/উত্তোলন কার্যক্রম।
• আপনার লগ-ইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং ভাষা বা ডিসপ্লে সেটিংসের মতো পছন্দগুলি মনে রাখতে কুকি ও সেশন ডেটা।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা যে প্রতিটি ডেটা সংগ্রহ করি তা একটি নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে কাজ করে। আমরা আপনার ডেটা কোনো অপ্রকাশিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। নিচে 67b-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রাথমিক ব্যবহারগুলি দেওয়া হলো:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, প্রমাণীকরণ ও পরিচালনা — যাতে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে নিরাপদে আপনার 67b অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন।
• বাংলাদেশে উপলব্ধ bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করা।
• ন্যায্য খেলার মান পূরণ করতে এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া ও প্রতারণামূলক কার্যকলাপ রোধ করতে পরিচয় যাচাই (KYC)।
• আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা — আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ, বোনাস অফার এবং ক্রিকেট বেটিং অডস দেখানো।
• গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত যোগাযোগ পাঠানো, যেমন নিরাপত্তা সতর্কতা, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং নীতি আপডেট।
• বাগ সনাক্ত করতে, লোড টাইম উন্নত করতে এবং মোবাইল ও ডেস্কটপে সামগ্রিক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়াতে প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করা।

আপনার তথ্য শেয়ার করা

67b কোনো বাহ্যিক পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে, আমরা বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারীদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি যারা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় আমাদের সহায়তা করে:

• তহবিল স্থানান্তর সহজতর করতে পেমেন্ট প্রসেসর এবং মোবাইল আর্থিক সেবা প্রদানকারী (যেমন bKash, Nagad এবং Rocket)।
• KYC সম্মতির জন্য পরিচয় যাচাই সেবা, যার জন্য এনক্রিপ্টেড আকারে আপনার জমাকৃত দলিল ডেটা শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।
• অ্যানালিটিক্স ও প্ল্যাটফর্ম অপটিমাইজেশন প্রদানকারী যারা শুধুমাত্র একত্রিত, বেনামী ব্যবহারের ডেটা প্রক্রিয়া করে — কখনো ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য ডেটা নয়।

সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীরা এই গোপনীয়তা নীতি এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা মান অনুসারে আপনার ডেটা পরিচালনা করতে চুক্তিগতভাবে বাধ্য। আমরা তাদের নিজস্ব মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি দিই না।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

67b কুকি ব্যবহার করে — আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল — আপনাকে লগ-ইন রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা পরিমাপ করতে। আমরা সেশন কুকি (যা আপনার ব্রাউজার বন্ধ করলে মেয়াদ শেষ হয়) এবং স্থায়ী কুকি (যা মেয়াদ শেষ না হওয়া পর্যন্ত বা আপনি মুছে না ফেলা পর্যন্ত থাকে) ব্যবহার করি। আমরা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে আপনার কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে কুকি ব্যবহার করি না।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে আপনার অ্যাকাউন্টের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে, যেমন লগ-ইন থাকা বা লেনদেন সম্পন্ন করার ক্ষমতা। অপ্রয়োজনীয় কুকি — যেমন অ্যানালিটিক্স বা পছন্দ কুকি — মূল প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলিকে প্রভাবিত না করে নিষ্ক্রিয় করা যেতে পারে।

ডেটা সংরক্ষণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং তার পরে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রাখি, আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, বিরোধ সমাধান করতে এবং আমাদের চুক্তি কার্যকর করতে। আপনার অনুরোধে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব বা বেনামী করব, যদি না প্রযোজ্য আইন বা বিধিমালা দ্বারা সংরক্ষণ প্রয়োজন হয়।

লেনদেনের রেকর্ড এবং KYC দলিল দীর্ঘ সময়ের জন্য রাখা হতে পারে যেখানে মানি-লন্ডারিং বিরোধী (AML) বাধ্যবাধকতা এবং আর্থিক রিপোর্টিং মান পূরণ করতে প্রয়োজন। বেনামী, একত্রিত অ্যানালিটিক্স ডেটা প্ল্যাটফর্ম উন্নতির উদ্দেশ্যে অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখা হতে পারে কারণ এটি কোনো ব্যক্তির সাথে সংযুক্ত করা যায় না।

আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার

আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার স্পষ্ট, অর্থপূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। একজন 67b অ্যাকাউন্টধারী হিসেবে, আপনি নিম্নলিখিত অধিকারগুলি পাওয়ার যোগ্য, যার সবই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে ব্যবহার করা যাবে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার — যেকোনো সময় আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার একটি কপির অনুরোধ করুন।
• সংশোধনের অধিকার — আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে থাকা যেকোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ডেটা সংশোধন করতে আমাদের বলুন।
• মুছে ফেলার অধিকার — আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন, যেকোনো আইনি সংরক্ষণ প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে যা আমরা মেনে চলতে বাধ্য।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — কোনো অভিযোগ বা সংশোধন অনুরোধ পর্যালোচনা করার সময় আমরা কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি তা সীমিত করতে আমাদের বলুন।
• আপত্তির অধিকার — যেকোনো সময় সরাসরি বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানান।

এই অধিকারগুলির যেকোনোটি ব্যবহার করতে, 'Data Rights Request' বিষয় লাইন এবং আপনার অনুরোধের বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের ইমেইল করুন। আমরা 14 কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা রক্ষা করতে নির্দিষ্ট অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।

পেমেন্ট ও আর্থিক ডেটা

67b-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন — bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে জমা সহ, এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেটে উত্তোলন — এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আমাদের সার্ভারে কার্ড নম্বর বা পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট PINer মতো সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না।

লেনদেনের মেটাডেটা — যেমন পরিমাণ, টাইমস্ট্যাম্প, রেফারেন্স নম্বর এবং ওয়ালেট আইডেন্টিফায়ার — আপনার অ্যাকাউন্টের ইতিহাসের অংশ হিসেবে রাখা হয় এবং বিরোধ সমাধান, রিফান্ড অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ বা আর্থিক রিপোর্টিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে ব্যবহার করা হতে পারে। কোনো নির্দিষ্ট লেনদেন নিয়ে উদ্বেগ থাকলে, সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

67b আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করতে প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তার একাধিক স্তর প্রয়োগ করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, নিরাপদ পাসওয়ার্ড হ্যাশিং, সেশন টাইমআউট নিয়ন্ত্রণ এবং আমাদের অবকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট।

আমরা সমস্ত যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা নিলেও, কোনো অনলাইন সিস্টেম 100% নিরাপদ হওয়ার নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না। আপনি যদি মনে করেন আপনার 67b অ্যাকাউন্ট সাথে আপস করা হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা যথাযথ পদক্ষেপ নিতে পারি, যেমন অ্যাক্সেস স্থগিত করা এবং একটি অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা শুরু করা।

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

67b প্ল্যাটফর্ম bKash, Nagad-এর মতো তৃতীয় পক্ষের সেবার নাম বা Pragmatic Play এবং Evolution Gaming-এর মতো গেম প্রদানকারীদের উল্লেখ করতে পারে। এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র 67b দ্বারা সংগৃহীত এবং প্রক্রিয়াকৃত ডেটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের সেবার গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই। আমরা আপনাকে উৎসাহিত করি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযোগে ব্যবহার করতে বেছে নেওয়া যেকোনো বাহ্যিক সেবার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে।

শিশুদের গোপনীয়তা — শুধুমাত্র 21+

67b কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। এই সাইটে যেকোনো সেবা নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে খেলোয়াড়দের অবশ্যই 21 বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করি না। আমরা যদি আবিষ্কার করি যে আমরা অসাবধানতাবশত এই বয়সসীমার নিচে কারো কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ করেছি, আমরা সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে দেরি না করে [email protected]এ আমাদের জানান।

এই গোপনীয় নীতির পরিবর্তন

আমরা আমাদের অনুশীলন, প্রযুক্তি, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা অন্যান্য কারণের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা একটি সংশোধিত 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা নীতি পোস্ট করে আপনাকে জানাব। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য যা আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি তা বস্তুগতভাবে প্রভাবিত করে, আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল ঠিকানায়ও একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারি।

এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তনের পরে 67b প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তগুলির আপনার সম্মতি গঠন করে। আমরা এই পৃষ্ঠাটি বুকমার্ক করার এবং পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করার সুপারিশ করি যাতে আপনি সর্বদা সচেতন থাকেন কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালিত হচ্ছে।

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা 67b আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে 24/7 উপলব্ধ। আমরা সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান দ্রুত ও স্বচ্ছভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: [email protected]